Em 1957, Tannanbaum e Schmidt criaram um modelo de Liderança, ou seja, um modelo que representa-se a forma de como o líder varia nas sua decisões. Eles deduziram que o Líder só pode seguir duas vertentes, ou seja, indo da decisão voltada pro chefe (autoritária) ou voltada ao subordinado (liberal), ele deduziram que se o chefe for mais voltado ao chefe suas decisões serão mais invariáveis e fixas, já se for voltada ao subordinado sua decisão será mais liberal a alteração pelos subordinados segundo suas necessidades.
OBS: O SISTEMA SEQUE ESSA LINHA DE CIMA PARA BAIXO (CENTRADO NO CHEFE PARA CENTRADO NO SUBORDINADO).
CENTRADA NO CHEFE
1 – O Gerente toma a decisão e anuncia:
Identifica o problema
Analisa as alternativas disponíveis
Escolhe as alternativas que será usada
Exige que os seguidores implementem a alternativa escolhida
2 - O Gerente "vende" a decisão:
O gerente faz o mesmo processo anterior só que ao invés de implementar ele tenta convencer os subordinados que é a alternativa mais adequada.
3 - O Gerente apresenta as ideias e estimula perguntas:
O Gerente toma a decisão e busca a aceitação dos subordinados e além disso estimula os subordinados a fazerem perguntas.
4 - O Gerente apresenta uma decisão possível que está sujeita a mudança:
O gerente identifica e diagnóstica o problema, mais abre espaço para que os subordinados dão sugestões para mudar a decisão, mais quem ainda toma a decisão é o Gerente.
5 - O Gerente apresenta o problema, recebe sugestões e então toma a decisão:
O Gerente identifica o problema, recebe sugestões para solução do problema, então o gerente toma a decisão.
6 - O Gerente define os limites e pede que ao grupo para tomar uma decisão:
O Gerente define o problema e por limitações para a tomada de decisão
Os Subordinados juntamente com o Gerente tomam a decisão em conjunto, o perigo está em os subordinados tomarem por base o que acham, que o gerente quer.
7 - O Gerente Permite ao Grupo tomar decisões dentro de limites prescritos:
O grupo inteiro incluindo o Gerente identificam o problema e avaliam e desenvolvem uma solução possível e escolhe uma alternativa para ser implementada. Todos entendem que a decisão será implementada.